Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali che raccogliamo attraverso questo sito, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Riguarda solo il sito. Il trattamento dei dati sanitari che avviene in centro, durante il test dell'udito e il percorso audioprotesico, è oggetto di un'informativa separata che ti viene consegnata e sottoscritta di persona.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è [DA COMPLETARE: ragione sociale completa], con sede legale in Via Santa Bona Vecchia 34/i, 31100 Treviso (TV), P.IVA [DA COMPLETARE], e-mail [DA COMPLETARE: indirizzo per le richieste privacy].
[DA COMPLETARE: indicare se è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) e, in caso affermativo, i suoi contatti. Se non è stato nominato, questa riga va rimossa.]
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che ci fornisci attivamente compilando i moduli del sito, e i dati tecnici che il tuo browser trasmette a ogni visita.
- Dati di contatto che inserisci nel modulo di prenotazione o nel quiz sull'udito: nome, telefono, e-mail, centro preferito.
- Le risposte che dai al quiz di autovalutazione, se scegli di completarlo e lasciarci un recapito.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita.
Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Per richiamarti e fissare il test dell'udito che hai richiesto: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
- Per rispondere alle richieste che ci mandi tramite il sito: legittimo interesse a dare seguito a un contatto (art. 6.1.f GDPR).
- Per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- [DA COMPLETARE: se il sito invia comunicazioni commerciali o newsletter, aggiungere la finalità e indicare il consenso come base giuridica (art. 6.1.a GDPR). Se non le invia, rimuovere questa riga.]
Le risposte del quiz sull'udito
Le domande del quiz riguardano difficoltà di ascolto quotidiane. Le risposte, se le associ a un tuo recapito, possono costituire un dato relativo alla salute ai sensi dell'art. 9 GDPR: le trattiamo perciò solo sulla base del tuo consenso esplicito, che presti spuntando l'apposita casella prima di inviare il modulo, e solo per richiamarti e proporti un appuntamento.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento fatto prima della revoca.
Per quanto tempo li conserviamo
- Dati di contatto raccolti dai moduli: [DA COMPLETARE: indicare il periodo, es. 24 mesi dall'ultimo contatto], salvo che nasca un rapporto contrattuale, nel qual caso valgono i termini di legge.
- Dati tecnici di navigazione e log del server: [DA COMPLETARE: indicare il periodo di conservazione dei log applicato dall'hosting].
A chi possono essere comunicati
I tuoi dati non vengono diffusi né venduti. Possono essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori che ci permettono di erogare il servizio.
- [DA COMPLETARE: fornitore dell'hosting del sito e Paese in cui sono conservati i dati.]
- [DA COMPLETARE: eventuale fornitore del servizio e-mail usato per ricevere le richieste dal sito.]
- [DA COMPLETARE: eventuali strumenti di statistica o marketing attivi, es. Google Analytics tramite Google Tag Manager, con l'indicazione degli eventuali trasferimenti extra UE e delle relative garanzie.]
Cookie e strumenti di misurazione
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento, per i quali non è richiesto il consenso.
[DA COMPLETARE: se sono attivi cookie di statistica o di profilazione — inclusi quelli installati tramite Google Tag Manager — vanno elencati qui insieme alla loro durata, e il sito deve esporre un banner che ne raccolga il consenso preventivo. Finché quegli strumenti non sono attivi, questa sezione resta limitata ai soli cookie tecnici.]
I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR scrivendo all'indirizzo indicato in cima a questa informativa.
- Accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia.
- Chiederne la rettifica se sono inesatti o incompleti.
- Chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge.
- Chiedere la limitazione del trattamento o opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse.
- Ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune, o chiederne il trasferimento a un altro titolare.
- Revocare il consenso prestato, in qualsiasi momento.
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo. Non fornirli, però, ci impedisce di richiamarti e di fissare l'appuntamento che hai richiesto: senza un recapito non abbiamo modo di ricontattarti.
Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data di ultimo aggiornamento riportata in cima.